Gli uffici virtuali sono l’evoluzione dell’ufficio stesso
Ci ricordiamo il periodo pre-pandemia come pieno di incontri con i colleghi, conferenze e happy hour post-lavoro. Tutto questo sembra finito, anche perchè grandi aziende come Microsoft e Twitter hanno decisamente svoltato verso il lavoro virtuale da remoto. Tuttavia una caratteristica della Silicon Valley è quella di vedere opportunità in ogni circostanza anche avversa, e anche questa situazione non fa difetto. Alcune startup (Branch, Gather, Huddle su tutte) si sono già lanciate nella realizzazione di uffici virtuali dove poter coinvolgere maggiormente i dipendenti presenti attraverso una videochiamata Zoom. Le piattaforme stanno tutte gareggiando per dimostrare che il mondo è pronto per far parte degli spazi di lavoro virtuali. Attingendo alla cultura del gioco multiplayer, le startup utilizzano tecnologia spaziale, animazioni e strumenti di produttività per creare un metaverso dedicato al lavoro.
La sfida più grande da affrontare? Le startup devono convincere sia i venture capitalist che gli utenti che sono più di Sims for Enterprise o di una chiamata Zoom sempre attiva. Il potenziale successo potrebbe segnalare come il futuro del lavoro mescolerà gioco e socializzazione per team distribuiti.
Adesso è possibile incorporare gli Apple podcast sulle pagine web
Apple ha annunciato che è ora disponibile un web player incorporato di Apple Podcasts, che consente a chiunque, inclusi creatori, ascoltatori o operatori di marketing, di generare codici di incorporamento per gli oltre 1,5 milioni di spettacoli disponibili nel servizio Apple Podcasts.
I codici possono essere generati dalle pagine di anteprima di Apple Podcast sul Web o dal sito Web di Apple Podcasts Marketing Tools.
Devi prima fare clic sull'icona di condivisione nella pagina Anteprima per uno spettacolo o un singolo episodio. Vedrai quindi un nuovo pulsante "Incorpora" sul lato sinistro.
E nel caso di quest'ultimo, inserirai l'URL del podcast o dell'episodio che desideri incorporare nel sito Web di Marketing Tools, quindi scorri verso il basso fino alla fine della pagina per vedere le opzioni per il player di incorporamento.
Qui puoi anche regolare le opzioni per l'altezza e la larghezza del player in base alle tue specifiche o lasciare l'impostazione predefinita di 450 px x 660 px. Quando sei pronto per prendere il codice, fai clic sul pulsante "Copia da incorporare", che copia automaticamente il codice negli appunti per incollarlo altrove.
Non si è mai troppo giovani per fare gli imprenditori
Ellie Zimmerman sta aiutando a spianare la strada ai giovani per entrare in contatto e ricevere esperienze pratiche di volontariato con organizzazioni non profit, dimostrando che non è mai troppo presto per seguire la tua passione. Ellie ha iniziato la sua impresa senza scopo di lucro Interns 4-Good all'età di 16 anni a seguito della sua stessa frustrazione nel non essere in grado di trovare uno stage realistico per un programma di scuola superiore.
YouTube pubblicherà annunci su alcuni video dei creator, ma non pagherà commissioni
A partire da oggi, YouTube inizierà a pubblicare annunci sui video di alcuni creator, ma non darà loro una parte delle entrate pubblicitarie perché non sono abbastanza grandi per essere iscritti al suo Programma partner.
Quando gli annunci vengono pubblicati sui video di YouTube, questi creator in genere ricevono una parte delle entrate attraverso il loro ruolo nel Programma partner di YouTube. Con le nuove regole di monetizzazione, un creator che non fa parte del programma partner "potrebbe vedere annunci su alcuni dei tuoi video", secondo un aggiornamento dei Termini di servizio della piattaforma.
Prima dell'aggiornamento, YouTube afferma che questi video ricevevano annunci solo in circostanze limitate, ad esempio se fossero stati monetizzati da un'etichetta discografica come parte di una rivendicazione di copyright. L'aggiornamento interesserà principalmente i creatori più piccoli senza un enorme pubblico; Il Programma partner di YouTube richiede che i creator abbiano accumulato 4.000 ore totali di visualizzazione negli ultimi 12 mesi e abbiano più di 1.000 iscritti.
Apple riduce le commissioni dell’App Store
Apple ha annunciato oggi che ridurrà le commissioni dell'App Store per le piccole imprese. In base alle nuove linee guida dell '"App Store Small Business Program", come viene chiamato, gli sviluppatori che guadagnano fino a $ 1 milione all'anno dovranno pagare solo una commissione del 15% sugli acquisti in-app, anziché la commissione standard del 30%.
Il nuovo programma verrà lanciato il 1 ° gennaio 2021 e si baserà sui ricavi dell'azienda nell'anno solare precedente, ovvero 2020. Questa soglia di 1 milione di dollari si baserà su quanto gli sviluppatori esistenti hanno realizzato in tutte le loro applicazioni in un periodo successivo. base di commissioni, osserva Apple. Ciò significa che le imprese potrebbero effettivamente guadagnare fino a $ 1,3 milioni di ricavi lordi. La tariffa ridotta verrà applicata anche ai nuovi sviluppatori che lanciano le loro app per la prima volta.
Se, nel corso dell'anno, le app dello sviluppatore superano la soglia di $ 1 milione, verranno spostate alla tariffa di commissione standard, generalmente del 30%, per il resto dell'anno. Inoltre, si occuperà quindi immettere l'anno successivo a quel ritmo normale, pure. A seconda dell'attività degli sviluppatori, tuttavia, la tariffa "standard" potrebbe non essere sempre del 30%. Per gli sviluppatori che gestiscono un'attività di abbonamento con rinnovo automatico, ad esempio, la commissione standard scende al 15% nel secondo anno su base per utente, in base alle linee guida esistenti di Apple. Questo non cambierà.
Google prevede di testare la crittografia end-to-end nei messaggi Android
Nell'ultimo anno e mezzo, Google ha lanciato la sua messaggistica di nuova generazione agli utenti Android per sostituire i vecchi, goffi e insicuri messaggi di testo SMS. Ora la società afferma che il lancio è completo e prevede di portare la crittografia end-to-end ai messaggi Android il prossimo anno.
Rich Communications Services di Google è la risposta di Android a iMessage di Apple e offre indicatori di digitazione, conferme di lettura e ciò che ti aspetteresti dalla maggior parte delle app di messaggistica in questi giorni.
In un post sul blog giovedì, Google ha affermato che prevede di implementare la crittografia end-to-end, a partire da conversazioni individuali, lasciando aperta la possibilità di chat di gruppo crittografate end-to-end. Diventerà disponibile per i beta tester, che possono registrarsi qui, a partire dalla fine di novembre e continuare nel nuovo anno.
La crittografia end-to-end impedisce a chiunque, anche a Google, di leggere i messaggi mentre viaggiano tra il mittente e il destinatario.
Come un imprenditore di 70 anni ha reinventato il recinto invisibile
Ci sono voluti tre anni dopo che ha avuto l'idea iniziale di sviluppare la tecnologia alla base di SpotOn Virtual Fence. Ma quando Solinsky lo ha introdotto sul mercato lo scorso anno, ha trovato rapidamente un mercato, poiché i consumatori si sono dimostrati disposti a pagare $ 1.495 per questo (più addebiti ricorrenti di $ 6,95 al mese per aggiornamenti di stato, mappe e monitoraggio). Ciò si confronta con un minimo di $ 200 per una recinzione wireless fai-da-te più semplice con un'area di copertura più piccola ovunque da $ 1.200 a più di $ 2.000 (a seconda delle dimensioni) per una recinzione invisibile interrata. Nel suo primo anno di vendite, la sua società con sede a Manchester, nel New Hampshire, OnPoint Systems, ha raggiunto quasi 2 milioni di dollari di fatturato. Quest'anno, in parte a causa della pandemia, Solinsky prevede che le vendite triplicheranno, fino a raggiungere i 7 milioni di dollari, poiché più persone costrette a casa adottano i cagnolini e i 63 milioni di proprietari di cani della nazione trascorrono più tempo con i loro animali domestici. Complessivamente ha venduto circa 5.000 recinzioni.
Anche prima della pandemia, le vendite di prodotti tecnologici per animali domestici erano cresciute poiché le tecnologie sviluppate per le persone, come il GPS e le fotocamere, sono state adattate per gli animali e si prevede che aumenteranno del 13% quest'anno, a $ 555 milioni, secondo un recente relazione della società di ricerche di mercato Packaged Facts. Recinzioni invisibili, porte intelligenti e altri sistemi di contenimento rappresentano la categoria più ampia al suo interno, con 192 milioni di dollari. Questa è una piccola parte dei 99 miliardi di dollari che le persone spenderanno quest'anno per i loro animali domestici negli Stati Uniti, la maggior parte per cibo e cure veterinarie. Ma anche prima della pandemia, il 6% dei proprietari di cani, o quasi 4 milioni di famiglie, aveva recinzioni invisibili o altri sistemi di contenimento, secondo l'American Pet Products Association, e Solinsky calcola che può aiutare a spingere quel mercato fino al 10%, mentre sviluppando anche nuovi prodotti. "Ci concentriamo sui prodotti high-tech, perché questo è il nostro background, per i proprietari di animali domestici", afferma.
Come banche e settore finanziario possono utilizare i social
Nessun settore dell'economia ha più da guadagnare dai social media dei servizi finanziari. A livello globale, circa un terzo delle persone non ha un conto bancario. Portare più persone nel sistema finanziario inizia con il coinvolgimento della comunità.
Sebbene inizialmente timidi nell'adottare strategie sociali a causa di preoccupazioni normative, le banche e le istituzioni finanziarie non tradizionali stanno realizzando il valore di queste piattaforme. Ecco come stanno sfruttando i social media per costruire relazioni, aggiungere valore e attirare nuovi clienti:
Lancio di offerte esclusive
Vuoi invogliare i tuoi clienti a seguirti sui social media? Un modo per farlo è offrire offerte che non saranno in grado di trovare da nessun'altra parte.
La buona notizia è che non devi rompere la banca per farlo. Qualcosa di piccolo come una rinuncia alla commissione può fare molto per convincere le persone a fare clic. Potresti anche seguire la strada dell'American Express, che consente ai clienti di collegare in modo sicuro le loro carte ai loro account di social media. Quindi, quei clienti possono ricevere sconti in base alla loro attività online.
Un'altra buona opzione è sfruttare le partnership. Supponiamo che la tua azienda abbia investito in una nuova catena di ristoranti. Forse ogni utente a cui "piace" la pagina Facebook del ristorante ha diritto a un gelato gratuito.
Rendendolo divertente
Le società di servizi finanziari non sono conosciute come le aziende più entusiasmanti. Perché non mostrare il lato divertente della tua azienda sui social media?
Per questo approccio, rivolgiti alla tua base di membri e organizza un concorso che incoraggia l'interazione. Prendi, ad esempio, la sfida #MyChimeCard di Chime. I membri sono stati incoraggiati a personalizzare la propria carta di debito e condividere una foto su Instagram. I vincitori sono stati scelti in base a originalità, creatività, composizione e qualità.
Qui, anche i contenuti forniti dagli ospiti giocano il ruolo più importante. Dare voce ai membri condividendo contributi divertenti e interessanti. Anche se dovresti certamente essere attivo sulle tue pagine dei social media, nessuno vuole ascoltare un marchio che parla di se stesso tutto il tempo.
Con questa strategia, è importante essere positivi e inclusivi. Assicurati che i contenuti condivisi rappresentino un gruppo di origini, razze e generi diversi. Usa un umorismo spensierato e di classe che tutti possano apprezzare.
Potenziare il servizio clienti
Quasi la metà dei consumatori afferma che i social media sono uno dei primi posti in cui cerca l'assistenza clienti. Che tu li solleciti o meno, aspettati che i clienti ti contattino con domande e richieste di servizio.
Chiedere ai clienti di utilizzare messaggi diretti, piuttosto che post pubblici, quando effettuano richieste per evitare di divulgare dati finanziari sensibili. Indirizzali verso la tua pagina delle domande frequenti per le domande più frequenti, come l'orario di lavoro o i tipi di account disponibili. Pubblica prontamente notifiche su cose come la manutenzione del sito web per raffreddare le frustrazioni dei clienti.
Per garantire un servizio rapido, dedica una parte del personale del servizio clienti ai tuoi canali di social media. Associare il personale di servizio, con una persona che interpreta il cliente e l'altra persona che si occupa del servizio clienti, per addestrarli sulla comunicazione appropriata.
Oggigiorno, i social media non sono solo per meme felini e invettive politiche. Le società di servizi finanziari stanno trovando nuovi modi per entrare in contatto con i propri clienti, dalla condivisione di storie sentite alla consulenza di esperti. Quale modo migliore per creare fiducia con i clienti attuali e futuri che conoscerli online?
